於火車站附近的機械式停車場，寄機車停車，當時由管理員指示將機車停放於一旁不要鎖龍頭，會幫我把車停好，隔日去取車發現後照鏡破裂，於是打客服電話請業者支付後照鏡修繕費。業者說明有公告只負責停車不負責保管，所以不理賠，這樣是可以的嗎？ 我的問題是？ 1.關於此類停車場的契約是屬於租賃契約還是寄託契約？ 因其管理員叫我不要鎖龍頭幫我停車但沒有交付鑰匙，而且機車本來就是容易移動的車 2. 他們「只負責停車，不負任何保管賠償」的公告，對消費者不利是否有效？ 3. 我可否請業者支付後照鏡的修理費用？ 謝謝您
您好：
1. 若沒有交付鑰匙給業者，實務通常會認為是租賃契約。
2. 縱被解釋為租賃契約，依行政院所公告的「路外停車場租用定型化契約範本」第5條第4點：「本停車場僅出租停車位，供車輛停放之用，甲方對停放之車輛不負保管責任。但可歸責於甲方之事由，致車輛毀損、滅失或車內物品遺失者，不在此限」，而此規定，依消保法第17條第5項，縱業者刻意排除，亦構成契約內容。因此，只要能證明是可歸責於業者導致後照鏡破裂，亦可以求償。
以上供參。
