蝦皮網購預購商品可以取消嗎?

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您好 我上週在蝦皮預購了一件商品 可是我在這幾天在其他地方看到更便宜的價格 所以我想取消原訂單 賣家卻不准許 我詢問了蝦皮客服 他們的回答是到時候可以選擇不領貨或是辦退貨退款 我想詢問一下這樣是否有符合法律規定 因為賣家威脅如果代購商品不取貨或是退貨將採取法律途徑 
問題:
1.預購商品是否可以不取貨或退貨
2.如果我不想要這件預購商品該怎麼辦?
f4e369c0用戶 發表於 2020/05/20 13:57

1 位律師回答

  • 黃國彰律師
    黃國彰律師
    一般級 發表於 2020/05/20 14:26
    回覆諮詢(273)、最佳解答(26)、獲得感謝(117)

    網購商品基本上有七天的猶豫期,除非商品有[通訊交易解除權合理例外情事適用準則]第2條規定的情況,否則消費者得於收受商品後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
    
    
                         


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