委託代購卻買到盜版商品可否要求退款

消費糾紛 瑕疵退貨 1454 次瀏覽
我在fb社團跟一位版友買了紀念性質的色紙,該版友聲稱自己用樂淘從日拍購買,但是最近卻被發現色紙是盜版的,我和另一位團員去問該版友,對方表示自己不知道,樂淘說過了一個月所以沒法處理,那他也沒辦法
請問這樣,我的兩千元還能拿回來嗎....
5c333c4f用戶 發表於 2020/07/02 01:16

2 位律師回答

  • 李昱宗律師
    李昱宗律師
    一般級 發表於 2020/07/02 07:40
    回覆諮詢(832)、最佳解答(69)、獲得感謝(233)

    您好:
    1)如當初對方有說明或保證為正版您可以發存證信函解除契約,並請求對方返還價金。
    2)建議您趕快截圖當初對方在社團裡標明“正版”的販售文章,以備如果對方置之不理時要訴訟可使用。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/07/02 08:53
    回覆諮詢(19569)、最佳解答(1503)、獲得感謝(5714)

    可寄發存證信函表示解約並要求對方限期退款。如對方置之不理,可聲請消費爭議調解或提起民事訴訟


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