退貨遲遲不退款
消費糾紛 瑕疵退貨 1071 次瀏覽事實經過: 交易方式:匯款 購買項目:顯示卡 賣家出貨說41張好卡,實際收到驗證只有22張卡可以正常運轉,當要退貨(有問題的顯卡)有跟賣家連繫說是否能先退款我寄回無法使用的,但對方堅持收到卡確認卡是不是他的才做退款,對方7/8收到至今7/13電話始終不接只用簡訊愛回不回的,在剛剛晚上我用另一之電話撥打竟然接通,跟我說還沒有確認要等到下周一(7/20)才能確認好才能退款,想請問這要怎麼處理會比較快 問題: 1.從一開始說收到卡就會退款. 2.現在又說要等他驗證卡還要1周時間,這樣是不是超過交易的退貨原則? 3.對方堅持說要驗收好才退款,但我收到的顯示卡本身就無法正常運轉,這不是就我退貨原因怎變成我好像要承擔無法正常運轉的顯示卡?