未拆封的玻尿酸可以退費嗎?
消費糾紛 其他 1482 次瀏覽前天去了一間醫美診所,當下沒有想那麼多就一次購買了6支玻尿酸,其中4支已經在我面前打開盒子,施打在我臉上。 但事後覺得4支就夠了,剩下的那2支我覺得不需要,想要退費,請問未開封的情況下是可以做退費的嗎?
前天去了一間醫美診所,當下沒有想那麼多就一次購買了6支玻尿酸,其中4支已經在我面前打開盒子,施打在我臉上。 但事後覺得4支就夠了,剩下的那2支我覺得不需要,想要退費,請問未開封的情況下是可以做退費的嗎?
據您所述,您與診所間的買賣契約已成立,
縱使玻尿酸尚未拆封,您也無法要求退費,
若要解除契約須要有法律上的依據(如債務不履行等等),
但是本件應該沒有可以解除契約的事由,
若想要退費建議您與診所協商,看雙方是否可互相讓步。
應先檢視您與診所間合約如何規定,原則上買賣契約成立後,您對於所購買的六支產品有付款義務。如有爭議,建議向消保會線上申訴並聲請消費爭議調解。
如有其他疑問,可加LINE諮詢!
您好:
依您所述,在購買6支玻尿酸時,您與診所的買賣契約即已成立,雙方均已履約完成。
除非診所願意退費或是該玻尿酸有其他瑕疵問題等,否則通常這樣是無法要求退費的。
若有其他問題,歡迎您與我聯絡。
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