未拆封的玻尿酸可以退費嗎?

消費糾紛 其他 902 次瀏覽
前天去了一間醫美診所,當下沒有想那麼多就一次購買了6支玻尿酸,其中4支已經在我面前打開盒子,施打在我臉上。
但事後覺得4支就夠了,剩下的那2支我覺得不需要,想要退費,請問未開封的情況下是可以做退費的嗎?
d0f82e10用戶 發表於 2020/09/06 23:23

3 位律師回答

  • 王崇品律師
    王崇品律師
    一般級 發表於 2020/09/07 00:28
    回覆諮詢(125)、最佳解答(5)、獲得感謝(28)

    據您所述,您與診所間的買賣契約已成立,
    縱使玻尿酸尚未拆封,您也無法要求退費,
    若要解除契約須要有法律上的依據(如債務不履行等等),
    但是本件應該沒有可以解除契約的事由,
    若想要退費建議您與診所協商,看雙方是否可互相讓步。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/09/08 09:05
    回覆諮詢(19809)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    應先檢視您與診所間合約如何規定,原則上買賣契約成立後,您對於所購買的六支產品有付款義務。如有爭議,建議向消保會線上申訴並聲請消費爭議調解。
    如有其他疑問,可加LINE諮詢!
    
    
                         
  • 黃健淋律師
    黃健淋律師
    一般級 發表於 2020/09/08 16:20
    回覆諮詢(554)、最佳解答(10)、獲得感謝(132)

    您好:
    依您所述,在購買6支玻尿酸時,您與診所的買賣契約即已成立,雙方均已履約完成。
    除非診所願意退費或是該玻尿酸有其他瑕疵問題等,否則通常這樣是無法要求退費的。
    若有其他問題,歡迎您與我聯絡。
    
    
                         


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