FB交易社團買二手品 收到後與賣家敘述的不符合
消費糾紛 瑕疵退貨 1902 次瀏覽事實經過:前幾天在fb二手社團買了一台switch主機,賣家敘述幾乎全新,於是我簡單的要了細圖,但細圖都沒有拍到瑕疵的部份;現在收到貨了,貨並沒有與賣家敘述的幾乎全新相符,機器功能正常,但機身後方的散熱孔有一個明顯的洞,其餘配件也都像是狗啃,賣家也說有保固,但並未附上能證明保固的購買發票,事後我向賣家詢問,賣家不認帳,一直說裝箱前沒看到那些損傷,還怪到物流上,但物品一直裝在箱子裡,應該不可能出現像是動物咬痕的損傷 問題:請問我能夠怎樣處理,讓她退貨或是補瑕疵價差的部份