手機維修

消費糾紛 其他 869 次瀏覽
各位律師大大你們好,我因為手機無法充電,所以把手機寄去一家手機維修行做維修,在他們檢測之後,告知我是手機的充電IC有問題,也另外告知電池也有膨脹,問我要不要一起修,我答應了,維修費用一共是3000元,之後他們告知我,我的手機已經修好了,會幫我寄回,可是之後又突然告訴我,我的手機尾插(充電插口)也有問題,維修費用又要1000多元,可是這樣加起來的維修價格,都可以買一隻同款的新手機了,如果一開始他告知我除了充電IC和電池的問題之外,還有其他問題,我根本不會考慮或答應要修,




請問各位律師大大,面對這樣這樣的情況,我一樣要付款才能拿回手機嗎?可是就算我付款拿回手機,手機還不一樣是壞的不能使用,這樣他根本沒有維修好我的手機呀,可是我也不想再多付那1000多元去維修我的手機尾插了,因為根本不符合成本呀,請問我該怎麼辦?
89daa89c用戶 發表於 2020/09/19 23:37

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/09/20 00:13
    回覆諮詢(21631)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)

    建議聲請消費爭議調解,並向行政院消保會申訴
    
    
                         
  • 89daa89c用戶
    發表於 2020/09/20 13:02
    想請問高律師,如果維修行不回覆我訊息,如果也沒有把手機寄回我給我,我該怎麼辦呢?
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/09/20 13:05
    回覆諮詢(21631)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)

    向法院提起民事訴訟,以通訊行為被告要求返還。但訴訟耗時費力,建議您向消保會申訴
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢