業者是否違反消保法

律師您好：
去年11月我和巨匠美語簽約加入課程，直到最近我發現這個課程對我沒什麼幫助所以不想繼續上，也不想繼續繳費。契約第一條規定要讓消費者攜回審閱五日，但是業者並沒有問我是否要審閱就直接用我的電子簽複印在簽名欄，當作我已經審閱並簽名，而在簽約當天也沒有向我說明簽約後無條件解約的相關事項，讓我到後來才發現自己對契約有些不知情而使權益受損。

我有兩個問題想問：
1.業者這樣是否違反消保法？
2.違約金是否可以雙方自行達成協議？

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e234e195用戶 發表於 2020/09/27 12:01