線上遊戲帳號被無預警永久停權

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事實經過：10/06收到遊戲公司來信，指稱我使用非法程式，帳號有異常遊戲活動於是予以永久停權（但事實上我並沒有使用任何非法程式）


問題：1.來信提到遊戲公司信件通知我後，有權可以刪除我所有電磁紀錄，但我記得消保法為維護我的權益，遊戲公司仍保留我的電磁紀錄2個月，遊戲公司若刪除我想作為證據的電磁紀錄是否違法。
2.因我應該是屬於此次案件受害者，舉證方應在遊戲公司，但若他丟出後台系統偵測的證據，我可以於庭上質疑系統的公正性？還是法官自有判決的標準？（畢竟玩家受系統自動偵測誤判的案例比比皆是）
3.因深怕我的電磁紀錄被刪除，本來想線上申請以及透過警方以第三方公證機關身份，雙管齊下調閱我的遊戲歷程紀錄，但詢問警官後，發現警方不審理民事案件，想問我是可以透過警方去調閱紀錄的嗎？還是只能透過法官？
4.網路上爬文依行政院消保法線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項進行解釋，遊戲公司不得停權超過7日，想詢問律師我可否以此主張，針對定型化契約不得記載事項，控告遊戲公司不得永久停權我的帳號