面交後商品有瑕疵，可以請對方退款嗎?

消費糾紛瑕疵退貨 4938 次瀏覽

事實經過：在12月多時有再徵收電子琴，有賣家來詢問我購買意願，價格都談得差不多，則請賣家拍一下影片確認電子琴的功能是不是都OK，粗略看一下影片覺得功能都正常，沒問題便跟他面交，
因為電子琴需要插電，我們約在7-11門口勢必沒地方可以現場測試，所以付款後便拿回距離7-11走路三分鐘路程的租屋處測試，然而賣家也驅車離開，我們是8:00交易那8:12就向他反映了也撥電話，
他回我說 因為鋼琴模式的關係，會有幾個琴鍵沒聲音，當下我也選擇相信他去測試，我基於信任他，期間20分鐘所有模式都確認過，結果都一樣，最左邊五個按鍵都沒聲音，那自從那通電話後，他就不回訊息也不接電話，然後丟了幾句話就把我FB、電話都封鎖，事後看賣家拍的測試影片，那五個琴鍵也都沒聲音
(圖片 影片皆有備份)
問題：要求退貨退款。

15d0beee用戶發表於 2020/12/26 22:03

民法第354條第1項規定：物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。第359條規定：買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。供參。

您好：您可以依民法第359條規定，向賣家主張電子琴有瑕疵，解除契約或要求減少價金。亦可以主張賣家債務不履行，解除契約，請求損害賠償。