遊戲帳號買賣及遊戲帳號被封鎖

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想詢問我在8591上購買一隻遊戲帳號
購買的時候賣家沒告知此帳號是用什麼手法獲得。經幾星期後此帳號被遊戲公司封鎖 封鎖理由是「使用或散播非法方式破壞遊戲平衡」這隻購買的帳號我已經有儲值 而且我在不知情的狀況下買了這隻帳號 那儲值的部份可以請當初的賣家全額賠償我嗎？還是我只能認虧了呢？

aaa3e51d用戶發表於 2021/04/05 16:49

4 位律師回答

修改於 2021/04/05 17:11

回覆諮詢(6980)、最佳解答(161)、獲得感謝(1703)

您好，若金額甚大，可以考慮就債務不履行等等規定，提出民事訴訟向賣方請求賠償，有無訴訟空間可持相關事證與本所進一步討論。
鴻達法律事務所敬上
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發表於 2021/04/05 17:11

回覆諮詢(1050)、最佳解答(51)、獲得感謝(355)

您好，所述情形如果封鎖理由是出賣人的因素所造成，應可請出賣方賠償損失。

發表於 2021/04/05 17:25

回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

您好
如果因為對方導致帳號被封鎖，可以向對方請求債務不履行，或向遊戲公司申訴，申訴不成可循消保會調解。

修改於 2021/04/05 18:16

回覆諮詢(19764)、最佳解答(1506)、獲得感謝(5754)

您可以寄發存證信函要求賣家賠償您的損失，如對方置之不理，建議向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解，或直接向法院提出民事訴訟求償。本人有承辦過類似案件，如需協助，可加LINE諮詢

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