線上遊戲帳號被營運方永久封鎖

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線上遊戲帳號被營運方封鎖理由是偵測到外掛程式 
我僅使用按鍵精靈腳本 並無修改 竄改遊戲內之數據 
遊戲內也確定沒有出現正常遊戲手段無法出現之行為
請問有什麼辦法可以維護我的權益嗎
2bed57b5用戶 發表於 2021/09/11 19:43

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/09/11 19:54
    回覆諮詢(19816)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5762)

    您好,可以寄發存證信函給遊戲公司要求恢復帳號並賠償您的損失,同時上行政院消保會網站提出線上申訴
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/03/29 10:53
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,祝福您平安喜樂、事事如意。
    
    
                         


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