我找了蝦皮賣家a代購大陸平台（閑魚）的多肉種子，（閑魚賣家b是我自己挑的），但是a把東西寄過來的時候，我發現內容物跟我當初選的不一樣，不是寄錯，而是完完全全是假種子（還沒種，但大小就完全不對）。因為（1-1）b是知名賣家，沒有出過假種子的問題，（1-2）我之前買過他的東西，是真貨（1-3）閑魚平台有賣家動態可以看到。在我請對方代購的當天，一直到我成功取貨的當天，b的動態上都沒有我請a代購的項目的出貨紀錄，所以我認為a跟本沒幫我代購，只是裝了一些自己手邊的假貨就寄件。（2-1）但是我因為太相信對方了，所以開箱時沒有錄影。（2-2）不過在申請退貨時，要拍下有問題的商品照片等待對方回應。我拍下假貨的照片，對方看到後並沒有提出異議，而是說“我是照買家的要求寄送了正確的商品”，那這是不是代表他默認了我傳的假貨照片是他寄出的？可以當作佐證嗎？ P.s他說他是走正規管道進海關，那是不是會有紀錄？最重要的問題是，請問我能不能退貨成功呢？
您好，可以向行政院消保會提出申訴，並寄發存證信函給賣家要求解約退費。 同時透過蝦皮官方申請退費
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
