汽車維修保修廠估價與實際維修價格不符與落差太大

消費糾紛其他 666 次瀏覽

汽車今年因為車禍 在保修廠維修
原估價約7萬多

後報價維修完畢 報價12萬左右

期間並無其他訊息告知我零件 與價格追加

除了估價單 
並無任何更詳細的維修工單 與各零件的拆裝與維修費用

請問我能怎麼保護自己的權益

他目前已經安裝完畢我該怎麼處理 ?

65aaf6fb用戶發表於 2022/03/22 20:33

您好 1.通常對方要更換零件或超出原本的報價，應該先經過您的同意才能安裝，不能擅自安裝後才來要求您付費。 2.您有權利要求對方提供更詳細的零件拆裝與工資、維修費用等(訴訟上相當常見，對方不願意開不代表不能開)。 3.如果對方不提供，建議可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解。 4.您現階段可以委託律師寄發存證信函表明立場，要求對方提出證據，如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢

您好，根據您的問題，回答如下: 1.因前後估價單差距過大，您可以要求對方提供詳細的配換零件、維修費用等因車禍導致的「必需」費用。 2.您可以先寄發存證信函要求對方提出相關證據，以保障自身權益。如後續對方不予理會，可向行政院消費院保護會提出申訴並要求申請消費爭議調解。若您有遇到任何法律上的問題，可以再與我們聯繫～～～ Line ID：@kenlin 電話：02-7729-2797 分機：110、625 ＊歡迎與我們聯繫以讓我們跟您說明更多案件的詳細內容，更能具體協助到您＊跟我們以line進行線上諮詢是不收費的，您可以放心加入我們的帳號以讓我們初步與您討論您遇到的問題

您好 1.還是可以針對維修單的內容進行協議。因為有的維修費用可能跟這次車禍無關，所以要仔細確認維修單的項目是否與本次車禍無關聯。 2.零件部分也可以算折舊若有其他問題，可以加line進一步諮詢。

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師）亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。