事實經過： Instagram上看到美甲課程就預約7月份日期並立即用現金轉帳付款完成。 幾天後，從 朋友那得知對方在專業領域上有多起不良消費糾紛紀錄在，因此想退掉課程。 隔天對方收到我要退掉訊息後允諾並回覆：需要一週後才會返回課程金額。（付款對話只簡述說不可跑單，並無任何契約簽名形式或取消不可退訂金等字樣。） 問題： 1.為何退款需等候一週左右才能退？是因為對方在等效期時限（？）才不用退費嗎？ 2.請問我無簽訂任何契約或者任何形式簽名，是否無法成立退費證明而導致收不回錢？ 3.該怎麼處理才能順利拿回錢比較好？ 非常感謝
您好 1、契約成立後，除非對方違約，否則您無法用對方有不良紀錄為由單方解約要求退費。 2、您這個情況跟訪問交易或通訊交易無關，沒有七天鑑賞期的適用。所以跟期限無關 3、但對方既然已經承諾一周後還款，您就有權要求對方履行，建議截圖備份雙方對話紀錄。 4、如果擔心對方不還款，現在需先蒐集證據，取得對方相關基本資料，再委託律師寄發存證信函給對方要求限期還款，如果對方逾期不退款，可以向法院聲請核發支付命令，以便強制執行對方名下財產。 5、如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢 （法律圈平台屬於匿名詢問，本人僅提供一般性、原則性的法律建議，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者背書）
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
