想請問一下，我跟朋友在某集字類型娃娃機，抓取中順利的集滿「s,w,i,t,c,h」六張集字卡，按照遊戲規則即可獲得switch一台。 當時在遊玩了一段時間後有發現，台主本身可能沒有將（機台的感應器設定完善）的原因，導致有時正常有時故障。 而後，我們line跟台主聯絡兌換商品時，「他卻告知我們：這是不能給你兌換的哦，感應器是故障的，機台是壞掉的… 大家都是公平打台沒有人這樣換商品！」之後，就在沒理會我們，line聯繫也不讀不回。 我有問題想問： 1:當時機台是能遊玩且並沒有標示故障的字樣，事後卻告知感應器是故障，而不給予商品，這樣構成詐騙嗎？還是有什麼其他罪行？
您好，
1.該機台若未標示故障的字樣，你可向該機台業者請求返還您當初所投入之資本。
2.有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。
鴻達法律事務所敬上
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您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 依您的敘述，，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 信箱：hengdalawbrandon@gmail.com 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。
您好，我處理過類似的案件 1、不構成詐欺罪，雙方屬於民事糾紛 2、您可以向行政院消保會申訴，並委託律師寄發存證信函要求業者給付商品或退費 3、如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢 （發問人透過本平台詢問，因身份匿名，且本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
您好，
不至於詐欺罪，不過可請求業主給付商品或退費。
您好：
一、由於您文字所述提到，是有正常遊玩後，才發現機台有設定不完善，導致時正常時故障之原因。所以應可推斷台主無詐欺故意，所以應不構成刑事詐欺罪。
二、民事糾紛部分，機台故障如果是不可歸責於玩家，則法律上應有依約要求台主給付商品或至少能要求退還當初投入之成本。
