代購代買國外商品,已經買到,卻遲不告知商品運送進度
消費糾紛 其他 481 次瀏覽找了代購購買國外商品,當初承諾三週內可取貨,且說明在國外已經購出商品,應該可以短於三週拿到貨,並要求事先匯款一半金額,匯出後,後來詢問過幾次商品運送進度,幾次已讀不回覆,有次回覆了,並且表示會催貨,卻還是沒告知進度,另外要求提供購買到的商品實體照,卻也沒有提供,後來同意取消代購,在我要求下,同意隔日中午前會退完訂金給我,但又以忙碌為由,說下午再匯,請問若還是沒收到退款的話,該如何處理? 若我上網公布賣家帳號(會碼掉幾個字),提醒其他網友不要遇到詐騙的話,是否違法?