設計結案後，長期合作客戶不付款處理方法
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・諮詢內容
長期合作的客戶今年再次委託設計給我，由於是朋友介紹，也相信我不會亂報價，所以先前合作模式為結案後就會付款，也沒簽訂合約與確立金額，但過程中都有檔案、對話紀錄以及製作表單。
今年的他委託的設計項目比較多，一直從四月到九月都有在製作，依照先前的合作模式，雙方也是默契式結案結清（對方也沒主動說要先結清），所以最後累積的金額比較高。
以下為時間軸：
・10/21 列請款單請款
・11/6 對方才回覆需要跟會計、股東討論處理這個金額。(也有跟對方說，金額跟項目上有問題可以提出，討論處理)
・11/7 對方表示可以先支付總價的 1/4 金額，剩餘的 3/4 仍需要與公司內部討論。(有同步請對方抓一個內部討論完的日期)
・11/15 主動再與客戶聯繫支付款項，並提供分月支付方式給客戶選擇，客戶仍以需要與會計討論為由沒付款(先前答應的 1/4 款項，也尚未匯款)
・11/24 主動詢問客戶後續(無果)
・11/28 主動詢問客戶後續，客戶截圖與會計對話，表示先前沒有討論好金額就製作，所以仍需與會計討論處理金額。
・12/1 主動詢問客戶後續，請他壓日期回覆。(無果)
目前有先搜尋以下兩條相關法條，但對於沒有建立簽訂合約以及確立金額，不曉得是不是等同效力。
第 153 條
當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。
當事人對於必要之點，意思一致，而對於非必要之點，未經表示意思者，推定其契約為成立，關於該非必要之點，當事人意思不一致時，法院應依其事件之性質定之。
第 490 條
稱承攬者，謂當事人約定，一方為他方完成一定之工作，他方俟工作完成，給付報酬之契約。
約定由承攬人供給材料者，其材料之價額，推定為報酬之一部。
想詢問
1. 以上兩條法條對於沒有建立簽訂合約以及確立金額，會有等同效力嗎？
2. 若對方消極處理，除了寄存證信函，還有其他方法嗎？
3b9b987d用戶
發表於 2023/12/05 17:57
