我在網路上交易帳號後發現帳號被鎖可以要求對方賠償嗎
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本人近日透過Facebook社團交易遊戲帳號。對方聲稱帳號綁定安全、自己遊玩時無異常、為完整的帳號，並提供Google帳號與Nintendo帳密，雙方議定交易一組價值約7萬元的帳號+金額為新台幣1萬五千元整現金換一組價值約八萬的帳號
帳號交付後，我依照指示登入並使用，期間曾數次遇到疑似遭其他設備登入（卡登）情況，我即向賣方反映，對方說自己並未登入。至2024年6月24日，即帳號交付第9天，我尚未登入就收到帳號遭封鎖通知。
我多次向對方尋求協助要求轉達前號主提供儲值紀錄及帳號資料用於申訴，對方最終以「僅包七天售後」為由，拒絕協助，並無任何退款或補償。經查帳號封鎖與綁定記錄異常，應屬前手或其他來源問題導致。對方沒有說明帳號是否為多手帳，且無法提供完整來源與保證。
疑似涉及網路詐欺、詐騙交易、不實陳述、轉售不乾淨帳號等問題，造成本人財務損失。對方在帳號封鎖後雖表面表示會「協助詢問前號主」與「轉達訊息」，但實際未提供任何實質資訊或處理，並多次強調「七天售後期已過」、「之後帳號與我無關」、「協助不是義務」、「不會賠償任何金額」，且有明確文字表示：
「您可以問但我是不會做任何賠償，七天就是七天。不然七天的意義在哪裡？」
「協助是我多做，賠償就不會再談。」
「我可以不幫忙傳話，你沒有權利要求。」
以上對話內容顯示對方雖口頭稱願協助，實際卻推卸所有責任，並未積極協助處理問題，也未提供完整帳號來源與所有權證明，使我無法申訴，也無法確認帳號來源是否合法，導致我在帳號被封後損失巨大。
07294807用戶
發表於 2025/06/29 02:17
