家人於1月份於車行購買中古車，使用和潤貸款，因金額不足，車行將中古車用二十一世紀融資再貸款分期，家人完全沒有拿到錢，車行增貸的金額跟家人說會拿去付款和潤前6期的車貸，目前二十一融資法務催款，有滯納金跟滯納利息，短短3個多月已暴增將近五萬，根據催款通知加法務的line，說明要清償，因手上沒有任何合約，當初家人都是簽訂線上，詢問利率及詳細還款資訊，法務相當不專業，並惡言相向，日後傳簡訊恐嚇詐欺罪等等，請問是否可以從其他地方聯繫融資，不要管這位法務？
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高維志律師
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