賣家不退款

消費糾紛 其他 1033 次瀏覽
上網看到遊樂園門票,因為賣家留言常常不在商場所以留了line,於是私問賣家,他說匯款後寄出,並且會在三天之內到貨,於是我就下單了,也匯款了,到了隔天跟他確認,他說要下週一在寄出,所以我就說來不及了,不買了,麻煩他退款,他也同意了,結果卻拖拖拉拉,最後不回我,我要怎麼辦
20754aeb用戶 發表於 2020/07/13 13:41

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/07/13 14:12
    回覆諮詢(19771)、最佳解答(1507)、獲得感謝(5755)

    建議寄發存證信函解約並要求賣家退款,如對方置之不理,可提起民事訴訟求償。
    
    
                         
  • 劉鴻傑律師
    劉鴻傑律師
    一般級 發表於 2020/07/13 15:23
    回覆諮詢(1534)、最佳解答(48)、獲得感謝(460)

    依所述,先通知限期返還款項,逾期未還僅能依法定程序要求返還。建議詢問專業律師意見,以維自身權益。
    
    
                         


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