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網拍問題

消費糾紛 其他 918 次瀏覽 
事實經過：
您好打擾了，不知道能不能幫我回答!!
我是一個經營韓國代購的賣家，近期跟韓國訂購東西目前到貨了，那時候有一位買家要貨到付款，我也答應到貨再讓她下單。這陣子貨到了也通知要求她下單付款，可是到現在一直都不回覆我也不下單⋯⋯

問題：
1、請問我可以去報警處理這類型的事件嗎？是走民法還是刑法？
a2a722df用戶 發表於 2020/07/20 13:31

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2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/07/20 13:38
    回覆諮詢(21626)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060) 

    警察會以您的案子為民事糾紛而不受理，您遇到的情況為對方構成民事債務不履行責任，建議寄發存證信函要求對方付款，如對方置之不理，可聲請消費爭議調解或提起民事訴訟要求買家支付貨款。
  • a2a722df用戶
    發表於 2020/07/20 13:48
    真的非常感謝您回答我的問題!!謝謝你!!
  • 黃念儂律師
    黃念儂律師
    一般級 發表於 2020/07/20 15:34
    回覆諮詢(122)、最佳解答(13)、獲得感謝(34) 

    您好，
除非您可以證明對方是惡意棄單，也就是從一開始下標就不打算付款，否則單純的棄單只是民事糾紛，警察是不會受理的。
建議您可以寄發存證信函請求對方應該在收到函後幾日內付款給您，逾期您可以先向法院聲請支付命令的方式請求對方付款，程序上較為簡便。

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